分析与集成

Intercom

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集成 Intercom 可以在您的文档中添加 Messenger 小部件，让用户能够直接从文档中访问您的帮助中心并联系支持。

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获取您的 Intercom 应用 ID

您的 Intercom app_id，也称为 Intercom 工作区 ID，是在 Intercom 中创建应用时分配给您的应用的唯一代码。

您可以在”工作区名称和时区”选项卡下的 Settings > Workspace > General 中找到它。

更多详细信息请参阅 Intercom 的 FAQ。

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将 Intercom 添加到 docs.yml

在您的 docs.yml 文件中，添加您的 Intercom 配置：

docs.yml
1analytics:
2  intercom:
3	app-id: ${INTERCOM_APP_ID}
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（可选）配置自定义端点

如果您使用自定义的 Intercom 实例，请将端点添加到您的配置中：

docs.yml
1analytics:
2  intercom:
3	app-id: ${INTERCOM_APP_ID}
4	api-base: ${INTERCOM_ENDPOINT} # e.g. https://intercom.custom-instance.com